|
FREE STATE RUGBY UNION & CHEETAHS COMPANY (PTY) LTD 2010 GENERAL TICKETING TERMS AND CONDITIONS
1. GENERAL Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd, its officials, accredited agents and service providers and Computicket (Pty) Ltd market, sell, allocate and distribute tickets for the matches forming part of the 2010 Vodacom Super 14, SA Rugby (Pty) Ltd Test Matches and Absa Currie Cup. Tickets are only sold to Purchasers who have agreed to adhere to these General Ticketing Terms and Conditions.
If any ticket is bought or obtained in breach of these stipulations, Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd and /or Stadium Management may refuse access or eject such Ticket Holder from the stadium, while the distributor may be liable for sanctions imposed by SA Rugby and may be prosecuted by the National Prosecuting Authority of South Africa.
1.1 The Match ticket is and remains the property of Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd.
1.2 Every ticket holder is deemed to have read and agreed to the provisions of these terms and conditions. The purchaser is responsible for ensuring that any subsequent holder complies with these terms and conditions and the purchaser is responsible for any subsequent holder’s failure to comply with these terms and conditions.
1.3 The holder must read these terms and conditions and the ticket refund policy carefully and may not make payment for, purchase, hold or use the ticket or enter (or attempt enter) the venue if he/she does not understand and agree to these terms and conditions
1.4 The ticket holder and/or purchaser shall use the ticket/s exclusively for personal or business use.
1.5 The purchaser can be limited to a maximum of total tickets for personal and business use for the Test match and semi-final and final matches. The number and location are subject to availability.
1.6 The face value of tickets include VAT.
1.7 The possession of a whole Match / Season Ticket, which is not damaged in any way, grants the Ticket holder the right to admission to the Stadium to view any matches under the jurisdiction of Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd from the seat or area specified on the ticket, subject to the provisions of these terms and conditions.
1.8. The Match Day Ticket for a specific match entitles one person entry, and not other entitlements, and this Ticket must be produced on demand by an official or agent of Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd and the Stadium Management. Season Tickets are also issued per person and must be produced as mentioned above.
1.9 Right of admission is reserved by the Management of Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd.
1.10 Should any Match be postponed due to any cause whatsoever, the Match ticket shall be valid for the rescheduled date of the Match. The Ticket shall be valid until the Match has been completed or is deemed completed by Management.
1.11 Should the event be cancelled for whatever reason, it shall be within the discretion of Management to refund any amount paid by the Ticket Holder in respect of any ticket/s.
1.12 Management reserves the right to change dates, venues and kick-off times of Matches and to reallocate seats or areas specified on the Ticket.
1.13 Ticket holders shall not copy, alter or use any of the symbols, trademarks, logos and / or intellectual property appearing on the ticket. Ticket holders may not copy any ticket or parking disk for access to the stadium or parking areas.
1.14 Ticket holders in possession of complimentary tickets do not receive the same advantages as a paid client from Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd. Complimentary tickets only allow access to specified games and ticket holders do not have any right on reserved seats. Management reserves the right to any complimentary tickets.
1.15 It is illegal for any adult to attempt access to the Stadium or to enter the Stadium with a ticket only allowing access to Children. Tickets are categorized as follow: 1.15.1 eighteen years and older (18 years and older): Classified as an adult; 1.15.2 three years to seventeen years (3 – 17 years): Access by means of purchasing tickets for children; 1.15.3 children younger than three years: Free access to the Stadium on condition that the child do not take up and individual seat.
1.16 Each of the provisions set out in these Terms and Conditions shall be severally enforceable. Notwithstanding that the whole or any part of these Terms and Conditions and the remainder of the provision in question shall continue in full force and effect.
1.17 These Terms and Conditions are governed by laws of the Republic of South Africa and the purchaser and the Ticket holder irrevocably submit to the jurisdiction of South African courts.
2. ACCESS TO STADIUM AND STADIUM RULES 2.1 Access to Vodacom Park for Matches shall be authorized on presentation of a Valid Ticket
2.2 The general rules and conditions of Vodacom Park apply. Ticket Holders agree to abide by these rules which can be viewed on posters displayed in and around the Stadium.
2.3 The Management reserves the right to refuse admission or eject from the stadium without refund any Ticket Holder who:
2.3.1 fails to produce a Valid Ticket on request; 2.3.2 is in breach of any of these conditions; 2.3.3 fails to comply with instruction of Management of Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd, the staff, agents, Officials of Stadium Management; 2.3.4 be considered a source of danger, nuisance, unnecessary noise, foul and offensive language or annoyance to other persons; 2.3.5 tampers or interferes with stadium property; 2.3.6 is suspected of committing, or being likely to commit, or having committed offence in the stadium; 2.3.7 is in possession of alcohol and/or narcotics when entering the stadium or who appears to be under the influence of drugs and/or intoxicated; 2.3.8 carries bottles, cans, firearms, dangerous, or prohibited items. These items include, but are not limited to: knives or other weapons, explosive, fireworks, mace, glass, tin, flares, Frisbees, laser devices, bicycles, scooters, skateboards, skates, air horn of devices capable of causing a disturbance, spray paint, unauthorized banners, placards, leaflets, signs, animal, objects or clothing containing political, promotional or commercial identification or messages.
2.4 Ticket holders must take note of the following: 2.4.1 any person or vehicle entering the stadium is subject to a search by Management; 2.4.2 any person entering the playing enclosure without permission, shall be arrested immediately; 2.4.3 no person may remain in entrances, exits, gates, staircases and/or gangways enter restricted areas for which accreditation is required; 2.4.4 smoking is prohibited on the stands and only allowed in designated areas; 2.4.5 no person is permitted to throw any object or projectile; or climb walls fences, stands or other structures in the Stadium. 2.4.6 the possession and/or operation of recording or transmission equipment for Commercial use in the Stadium is prohibited; 2.4.7 only persons authorized in advance and in writing by Management may carry out promotions, advertising, marketing or commercial activities. Ticket Holders may not re-sell/exchange the tickets to Third parties and may not transfer the obligations relating to the Tickets to Third parties; 2.4.8 ticket holders shall not be allowed to offer goods or services for sale or distribute free of charge any promotional documents or items including those of political, religious and charitable nature; 2.4.9 ticket Holders shall not use and/or attempt to use and/or offer to use all or some of the tickets purchase for promotional or commercial purposes, particularly for competitions, lotteries, internal incentive operations and any other similar actions, or travel package( for example, combining flights, hotel and tickets) and/or more generally in any forms of commercial activity whatsoever; 2.4.10 ticket Holders consent without compensation to the recording, transmission and use of his/her likeness and/or voice by any means by Management and/or partners and/or any licensee; 2.4.11 any person taking up a seat to the age of 17 years are classified as a child – adults may not make use of children tickets for access to the stadium; 2.4.12 ticket holders are not allowed to use or take alcohol into the family and alcohol free areas, this area is strictly an alcohol free zone (area displayed on website and all stadium maps); 2.4.13 babies and pre-school children must be accompanied by an adult. No pushchairs or prams may obstruct any entrance or exit areas, walkways or seats.
3. AGENTS 3.1 The validity of Match Tickets shall only be guaranteed for Tickets bought from Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd and Computicket (Pty) Ltd. 3.2 The Ticket Holder and/or Purchaser of tickets shall not:
3.2.1 resell Match tickets to third parties for more than face value, and these tickets may only be used by the Ticket Holder and/or purchaser and persons accompanying the Ticket Holder and/or purchaser - there shall be no resale or transfer above face value; 3.2.2 use, offer or apply the Game Day Ticket for promotional or commercial purposes - specifically for competitions and lotteries, or part of a Hospitality or Travel Packages without approval from Management; 3.2.3 advertise Tickets for sale or transfer.
4. REFUNDS AND LOSS OF TICKETS 4.1 In the event of theft or loss, the under mentioned procedures should be followed in order to ensure the re-print of tickets: 4.1.1 the ticket holder will be requested to hand-in a Sworn Affidavit at the ticket office, 4.1.2 the ticket holder will also be requested to pay an administration fee per season ticket package. 4.2 Any Ticket which is defaced or forged will be deemed to be invalid and shall not be replaced or reimbursed. 4.3 Parking tickets will not be refunded or re-issued to any holder. Additional tickets can be purchased, but only in cases where parking areas are still available. The original parking area can however not be guaranteed and in most cases the new parking ticket will be re-issued in a different area.
5. LIABILITY 5.1 Management shall not be liable for any loss or damage of whatsoever nature suffered by the ticket holder arising out of or in connection with Matches, howsoever caused.
6. APPLICATION 6.1 These General Ticket terms and conditions shall apply to all Ticket holders in relation to all tickets. The terms and conditions is also applicable to all officially appointed agents and Service Providers for Free State Rugby Union and Cheetahs Company (Pty) Ltd in the re-selling of tickets to the public.
VRYSTAAT RUGBYUNIE & CHEETAHS MAATSKAPPY (EDMS.) BPK. 2010 ALGEMENE BEPALINGS EN VOORWAARDES VIR KAARTJIES
1. ALGEMEEN Die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk., sy amptenare, geakkrediteerde agente en diensverskaffers, sowel as Computicket (Edms.) Bpk. bemark, verkoop, versprei en wys kaartjies toe vir die wedstryde in 2010 wat deel uitmaak van die Vodacom Super 14, SA Rugby (Edms.) Bpk. se toetswedstryde en die ABSA Curriebeker. Kaartjies word slegs aan kopers verkoop wat instem om hulle by hierdie algemene bepalings en voorwaardes vir kaartjies te hou.
Indien enige kaartjie in stryd met hierdie bepalings gekoop of bekom word, mag die Vrystaat Rugbyunie en Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. en/of Stadionbestuur so ’n kaartjiehouer toegang weier of uit die stadion verwyder, terwyl die verspreider aanspreeklik gehou mag word vir sanksies wat deur SA Rugby opgelê word en ook deur die Nasionale Vervolgingsgesag van Suid-Afrika vervolg mag word.
1.1 Die wedstrydkaartjie is en bly die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. se eiendom.
1.2 Daar word aanvaar dat elke kaartjiehouer die bepalings in hierdie bepalings en voorwaardes gelees en aanvaar het. Die koper is verantwoordelik daarvoor om te verseker dat enige daaropvolgende houer hom/haar by hierdie bepalings en voorwaardes hou. Die koper is ook verantwoordelik vir enige daaropvolgende houer se versuim om by hierdie bepalings en voorwaardes te hou.
1.3 Die houer moet hierdie bepalings en voorwaardes, sowel as die terugbetalingsbeleid lees en mag nie vir die kaartjie betaal, dit koop, hou of vir toegang gebruik (of poog om toegang te verkry) indien hy/sy nie hierdie bepalings en voorwaardes verstaan en daartoe instem nie.
1.4 Die kaartjiehouer en/of -koper wend die kaartjie/s slegs vir persoonlike of besigheidsgebruik aan.
1.5 Die koper kan in die geval van toetswedstryde, semi-finale en finale tot ’n maksimum aantal kaartjies vir persoonlike en besigheidsgebruik beperk word. Die nommer en ligging is onderhewig aan beskikbaarheid.
1.6 Kaartjies se sigwaarde sluit BTW in.
1.7 Indien die kaartjiehouer ’n heel wedstryd-/seisoenkaartjie, wat op geen manier beskadig is nie, besit, verleen dit hom/haar die reg op toegang tot die stadion om enige wedstryde onder die jurisdiksie van die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. vanuit die sitplek of area wat op die kaartjie gespesifiseer is, te kyk, onderhewig aan die bepalings in hierdie bepalings en voorwaardes.
1.8. Die wedstrydkaartjie verleen vir ’n bepaalde wedstryd aan een persoon toegang en geen ander voorregte nie. Kaartjies moet op aanvraag aan ’n amptenaar of agent van die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. getoon word. Seisoenkaartjies word ook per persoon uitgereik en moet soos hierbo vermeld, getoon word.
1.9 Die bestuur van die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. behou die reg tot toegang voor.
1.10 Indien enige wedstryd om watter rede ook al uitgestel word, bly die kaartjie vir die herskeduleerde datum geldig. Die kaartjie is geldig totdat die wedstryd verstryk het of deur die bestuur as verstreke verklaar is.
1.11 Indien enige geleentheid om watter rede ook al gekanselleer word, berus die diskresie by die bestuur om enige bedrag wat deur die kaartjiehouer vir enige kaartjie/s betaal is, terug te betaal.
1.12 Die bestuur behou die reg voor om wedstryde se datums, plekke en afskoptye te verander en om sitplekke of areas wat op die kaartjie gespesifiseer is, te wysig.
1.13 Kaartjiehouers mag geen simbole, handelsmerke, logo’s en/of intellektuele eiendom wat op die kaartjie verskyn, kopieer, verander of gebruik nie. Kaartjiehouers mag geen kaartjie of parkeerskyf vir toegang tot die stadion of parkeerareas kopieer nie.
1.14 ‘n Kaartjiehouer wat kaartjies as komplimentêr ontvang moet kennis dra dat hy/sy nie dieselfde voordele ontvang as ‘n betaalde kliënt van die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. Komplimentêre kaartjies verleen slegs toegang tot sekere wedstryde wat aangebied word en kaartjiehouers is ook nie geregtig op ‘n spesifieke sitplek nie, die bestuur behou nogsteeds die reg tot komplimentêre kaartjies wat uitgereik word.
1.15 Dit is onwettig vir enige volwassene om toegang tot die stadion te probeer bekom of om toegang tot die Stadion te ontvang deur middel van die toon van ‘n kinderkaartjie. Kaartjies word gekategoriseer as volg:
1.15.1 agttien jaar en ouer (18 jaar en ouer): Word bestempel as ‘n volwassene; 1.15.2 drie jaar tot en met 17 jaar (3 – 17 jaar): Toegang word verleen tot die Stadion deur die aankoop van ‘n Kinder kaartjie; 1.15.3 kinders jonger as drie jaar: Gratis toegang tot die Stadion op voorwaarde dat die kind nie ‘n individuele sitplek opneem nie.
1.16 Elkeen van die bepalings soos in hierdie bepalings en voorwaardes uiteengesit, is afsonderlik afdwingbaar. Desnieteenstaande bly die geheel of enige deel van hierdie terme en voorwaardes en die oorblywende deel van die betrokke bepaling ten volle van krag en geldig.
1.17 Hierdie terme en voorwaardes word deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika beheer en die koper en kaartjiehouers onderwerp hulleself onherroeplik aan die jurisdiksie van Suid-Afrikaanse howe.
2. TOEGANG TOT DIE STADION EN STADIONREËLS 2.1 Toegang tot Vodacom Park vir wedstryde sal met die toon van ’n geldige kaartjie gemagtig word.
2.2 Die algemene reëls en regulasies van Vodacom Park geld. Kaartjiehouers stem in om by hierdie reëls, wat op plakkate in en om die stadion verskyn, te hou.
2.3 Die bestuur behou die reg voor om enige kaartjiehouer toegang te weier of uit die stadion te verwyder, indien hy/sy:
2.3.1 versuim om op versoek ’n geldige kaartjie te toon; 2.3.2 enige van hierdie voorwaardes oortree; 2.3.3 versuim om te luister na instruksies uitgereik deur die bestuur van die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. en die personeel, agente en amptenare van die stadionbestuur; 2.3.4 as ’n bron van gevaar, oorlas, onnodige geraas, vuil en aanstootlike taal of ergernis vir ander persone beskou word; 2.3.5 met stadioneiendom peuter of inmeng; 2.3.6 daarvan verdink word dat hy/sy reëls in die stadion oortree, moontlik gaan oortree of reeds oortree het; 2.3.7 by toegang tot die stadion in besit van alkohol en/of dwelms is of skynbaar onder die invloed van dwelms is of bedwelm is; 2.3.8 bottels, blikkies, vuurwapens en gevaarlike of verbode items dra; hierdie items sluit in maar is nie beperk nie tot die volgende: messe of ander wapens, plofstof, vuurwerke, traangas, glas, tin, ligfakkels, werpskywe (‘frisbees’), lasertoestelle, fietse, skopfietse, skaatsplanke, skaatse, lughorings of toestelle wat steurnis kan veroorsaak, sproeiverf, ongemagtigde baniere, biljette, traktaatjies, tekens, diere, voorwerpe of klere wat politieke, promosie- of advertensie-identifikasie of –boodskappe vertoon
2.4 Kaartjiehouers moet hulleself van die volgende vergewis: 2.4.1 enige persoon of voertuig wat die stadion binnegaan, is aan visentering deur die bestuur onderworpe; 2.4.2 enige persoon wat die omheinde speelgebied sonder toestemming betree, sal onmiddellik in hegtenis geneem word; 2.4.3 geen persoon mag in ingange, uitgange, hekke, op trappe en/of deurgange talm nie, of verbode areas waarvoor akkreditering vereis word, betree nie; 2.4.4 rook is verbode op die pawiljoene en word slegs in aangewese areas toegelaat; 2.4.5 geen persoon mag enige voorwerp of projektiel gooi, of teen mure, heinings, pawiljoene of ander strukture in die stadion uitklim nie; 2.4.6 die besit en/of gebruik van opname- of uitsaaitoerusting vir kommersiële gebruik is verbode; 2.4.7 slegs persone wat vroegtydig skriftelik deur die bestuur daartoe gemagtig is, mag promosiewerk, advertensies, bemarking of kommersiële aktiwiteite verrig. Kaartjiehouers mag nie die kaartjies aan derde partye herverkoop/ruil nie of die verpligtinge verbonde aan die kaartjies aan derde partye oordra nie; 2.4.8 kaartjiehouers sal nie toegelaat word om goedere of dienste te koop aan te bied of om enige gratis promosiedokumente of -items, insluitend dokumente van ’n politieke, godsdienstige of liefdadigheidsaard te versprei nie; 2.4.9 kaartjiehouers sal nie kaartjies gebruik en/of probeer gebruik en/of aanbied om kaartjies vir promosie- of advertensiedoeleindes te gebruik nie, veral nie vir kompetisies, loterye, interne aansporingsoperasies en enige ander soortgelyke aksies, of reispakkette (bv. om vlugte, hotels en kaartjies te kombineer) en meer algemeen vir enige vorm van kommersiële aktiwiteit nie; 2.4.10 kaartjiehouers stem sonder vergoeding in tot die opneem, uitsaai en gebruik van sy/haar afbeelding en/of stem op enige wyse deur die bestuur en/of vennote en/of enige gelisensieerde; 2.4.11 enige persoon tot en met die ouderdom van 17 jaar, wat ’n sitplek inneem, word as ’n kind geklassifiseer. Volwassenes mag nie kinders se kaartjies vir toegang tot die stadion gebruik nie; 2.4.12 kaartjiehouers mag nie in die familieblokke en alkoholvrye-areas alkohol gebruik of inneem nie en word hierdie areas bestempel as ‘n drankvrye gebied (areas word aangedui op webtuiste asook op enige stadionkaarte); 2.4.13 babas en voorskoolse kinders moet deur ’n volwassene vergesel word. Geen stootkarretjies of -waentjies mag enige in- of uitgange, loopvlakke of sitplekke versper nie.
3. AGENTE 3.1 Die geldigheid van wedstrydkaartjies word slegs gewaarborg indien die wedstrydkaartjies by die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. en Computicket (Edms.) Bpk. gekoop is.
3.2 Die kaartjiehouer en/of kaartjiekoper mag nie:
3.2.1 wedstrydkaartjies aan derde partye herverkoop vir meer as die sigwaarde nie (hierdie kaartjies mag slegs deur die kaartjiehouer en/of -koper en persone wat die kaartjiehouer en/of -koper vergesel, gebruik word – daar sal geen herverkoop of oordrag bokant sigwaarde plaasvind nie); 3.2.2 die wedstrydkaartjie sonder toestemming van die bestuur vir promosie- of handelsdoeleindes gebruik, aanbied of laat geld nie – spesifiek vir kompetisies en loterye, of as deel van onthaal- of reispakette; 3.2.3 kaartjies te koop of vir oordrag adverteer nie.
4. TERUGBETALINGS EN VERLIES VAN KAARTJIES 4.1 In die geval van diefstal of verlies word daar van die kaartjiehouer vereis om die volgende prosedures te volg om die heruitreiking van kaartjies te verseker: 4.1.1 ‘n be-eidigde verklaring moet afgelê word waarna ‘n afskrif hiervan by die kaartjiekantoor ingehandig moet word, 4.1.2 ‘n administratiewe fooi per pakket word van die kaartjiehouer vereis voordat enige heruitreiking sal plaasvind. 4.2 Enige kaartjie wat geskend of vervals is, word as ongeldig beskou en word nie vervang of terugbetaal nie. 4.3 In die geval van parkeerkaartjies sal geen heruitreiking van die spesifieke kaartjie plaasvind nie en ‘n houer sal vriendelik versoek word om ‘n nuwe parkeerkaartjie aan te koop. Parkering kan ook nie gewaarborg word in die area waar die oorspronklike kaartjie uitgereik was nie.
5. AANSPREEKLIKHEID 5.1 Die bestuur is nie aanspreeklik vir enige verlies of skade van watter aard ook al deur die kaartjiehouer gely, direk of indirek as gevolg van of gedurende wedstryde nie, ongeag hoe dit veroorsaak is.
6. TOEPASSING 6.1 Hierdie algemene bepalings en voorwaardes vir kaartjies is op alle kaartjiehouers en op alle kaartjies van toepassing. Die bepalings en voorwaardes is ook van toepassing op alle amptelik-aangestelde agente en diensverskaffers vir die Vrystaat Rugbyunie en die Cheetahs Maatskappy (Edms.) Bpk. in die herverkoop van kaartjies aan die publiek.
|